阁楼渗水长蘑菇一年没解决 沈阳某业主维权难

楼房屋顶长蘑菇,这事谁听了都会认为是个笑话,可是,这样的事就在浑南新区德馨苑小区里真的发生了。4月27日,住在德馨苑的业主安女士向本报热线反映,由于阁楼渗水的问题一年都得不到彻底解决,她家总是用脸盆接着房顶滴下来的水,原本充满浪漫的小屋,已经成了伤心之地。

渗水顽疾一年未愈

安女士家住在德馨苑园区1号楼一单元顶层,本来漂亮的阁楼装修得很有情调,只可惜再坚固的木结构也抵抗不住冰水浸泡。“外面下什么雨,我屋里就下什么样的雨。”安女士告诉记者,经历过长达一周的连续降雨后,她家所有的盆都摆上接雨也接不过来了。其实,早在3月9日,物业公司张经理就承诺她,一定会在3月20日之前给安女士家进行维修。但是,事隔一个多月,这样的承诺并没有兑现。近期连续下雨,让安女士家俨然成了水帘洞。

记者在安女士家中看到,渗水的阁楼地面上被20余个盆盆罐罐摆得满满的,棚顶的壁纸已经起皮,几张壁纸甚至垂了下来,里边全是湿漉漉的。“这些桑拿板、壁纸和地板,加起来少说也得1万元钱,现在基本泡汤了。”

安女士告诉记者,比起漏水造成的经济损失,精神上的折磨其实更令业主难以忍受。据安女士介绍,这种状况从去年5月份就开始出现,她为此无数次向物业公司打报告。而每次物业公司的态度都挺好,但上报工程部之后就迟迟没有了任何答复。

“你看我手里的是什么,这是蘑菇,是我家房顶上长的,我现在都想把这蘑菇晾干,炒一盘给物业送过去。”看着安女士哭笑不得的样子,记者也仔细察看了安女士家房顶,在顶棚的横梁上确实长出几堆蘑菇。

物业5月份将修“病”房

记者在采访中了解到,此前,沈阳电视台曾对此事向物业公司进行求证。但在采访过程中,却遭遇了德馨苑物业工程部高经理的推搡和不配合。而在此过程中,价格不菲的摄像机也被损坏,无奈之下的记者只好报了警。

4月27日,当记者陪同安女士来到物业公司时,高部长已经消失了。“事情发生后,他就犯病了,现在正在住院,就连我们也联系不上他。”物业公司工程部陈女士称。

而对于为何迟迟不兑现维修承诺,物业公司的张经理表示,前期的温度和天气都达不到维修要求,由于近期或将还有雨水降临,因此,将在5月2日后对安女士家的全部屋顶进行彻底修缮,防水层将挖开重做,力争让居民满意。目前,维修人员已经到位,施工材料正在置办中。而对于赔偿渗水造成的损失问题,物业公司则没给出任何说法。这样看来安女士的维权之路,还有很长一段距离需要走。